FAQ HappyBoxDay! – Les questions fréquentes sur nos box anniversaire enfants
Tout savoir sur nos box
Que contient une box HappyBoxDay!
Chaque box est conçue pour une fête complète et inclut :
• Des invitations personnalisables
• Un ou plusieurs jeux d’animation adaptés à l’âge des enfants (chasse au trésor, défis, etc.)
• Des petits cadeaux pour les invités
• Du matériel de décoration en accord avec le thème
• Un livret d’organisation avec des conseils et un guide pour animer la fête
Les Box sont-elles écologiques ?
Oui ! Nos boîtes sont conçues à partir de matériaux recyclés et recyclables, respectueux de l’environnement.
Combien de temps faut-il pour préparer la fête avec la box ?
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Ai-je besoin de matériel en plus ?
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Les boxs sont réutilisables ?
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Tout ce que les parents veulent savoir
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions votre box sous 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande. En cas d’urgence, nous proposons une option de livraison express.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous rapidement via notre formulaire ou directement par mail à contact@happyboxday.be. Nous ferons notre possible pour adapter votre commande avant son expédition.
Est-il possible de faire un retour ?
Oui, dans un délai de 14 jours légal après réception, si la boîte est non utilisée.
Où livrez-vous?
Actuellement, nous livrons uniquement en Belgique et en France étant donné que nos box d’anniversaire sont en français.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 48h ouvrables.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Pas encore, mais contactez-nous si vous souhaitez en offrir une.